黑客劫后复飞 柏林机场渐回正轨

一场针对航空服务商的网络攻击，让柏林勃兰登堡机场（BER）在初秋经历了少见的“无电脑运营”。如今，系统正有序修复，航班基本运行，但值机与行李仍可能需要排队。

在遭受网络攻击之后，德国首都机场BER目前已能保障航班有序起降、让乘客顺利成行已重回正轨。BER表示服务商的中央旅客处理系统已于10月5日恢复上线。机场在10月5日完成安全测试，10月6日起各航司正分批重新接入；航班运行总体有序，但短期内在值机、登机与行李提取环节仍可能出现较长等候，建议乘客优先线上值机、自助托运并预留更多时间。柏林机场9月旅客吞吐量约250万人次，较去年同期略增，显示在受限条件下客流仍保持增长；遗留行李清运与补送由各航司持续推进。

9月19日，航空IT服务商Collins Aerospace遭网络攻击，核心的值机与登机软件受影响，连带使德国首都柏林勃兰登堡（BER）、伦敦希思罗（Heathrow）、布鲁塞尔、都柏林等多座欧洲机场出现大面积故障。布鲁塞尔机场当日被迫改用人工办理，并取消约60个航班。欧盟网络安全局（ENISA）与德国联邦信息安全局（BSI）其后确认，这是一起第三方勒索软件事件。在BER，电子化的旅客与行李处理系统一度失灵，BER被迫大范围启用“半手工模式”。柜台与登机系统间歇不可用，旅客需靠人工录入或自助机办理值机（check-in）与托运，导致长队、延误与个别取消；机场运营进入非常状态，但多数航班仍设法起降。