欧洲多国机场遭网络攻击
近日,欧洲数个主要机场的营运系统,遭到黑客网络攻击,出现大规模混乱,乘客一度面临大排长龙、航班取消及延误等窘境。
欧盟网络安全机构表示,9月20日,包括欧洲最繁忙机场伦敦希思罗机场、比利时布鲁塞尔机场、爱尔兰都柏林机场,以及德国柏林机场的电子登机和行李发送系统遭到黑客入侵导致瘫痪,已确认是受勒索软件攻击。欧盟网络安全局(ENISA)发布声明指出,执法机构已介入调查,但未透露该恶意软件的来源。

受到影响的滞留旅客正在欧洲最繁忙机场,伦敦希思罗机场4号航站楼等候。(JUSTIN TALLIS/AFP via Getty Images)
路透社报导,骇客19日攻击了机场报到与登机系统供应商柯林斯航太(Collins Aerospace),该公司是美国军火商雷神公司(RTX)的子公司。雷神公司证实,这起网攻事件影响到旗下MUSE软件,多家航空公司均使用该软件。
报导表示,柯林斯航空系统帮助乘客自动登机、打印登机牌和行李标签,并从自助服务机发送行李。而这一航空业广泛使用的关键软件系统MUSE,是一款重要的机场营运工具,它允许不同航空公司在机场共用登机柜台和登机口,从而优化机场资源利用,避免各航空公司独立设置系统。
然而,当该软件遭遇网络攻击后,电子登机牌和行李托运系统随即失灵,使得机场无法自动化处理旅客的登机和行李手续。
此次网络攻击对旅客造成了巨大的不便和困扰。这场技术故障导致的直接后果是各机场不得不迅速转向人工操作。旅客需要以人工方式办理登机牌,行李也需人工贴标签和托运,极大地降低了处理效率,造成了数小时的漫长排队。
据航班追踪网站Flight Aware的数据显示,此次网络攻击在20日当天导致了数百个航班的延误和数个航班被取消,而截至22日仍有机场面临运作障碍。
这起事件也凸显了航空业在—码化时代IT系统的脆弱性。由于航空旅行越来越依赖于在线互联系统,从航空公司和机场,到导航系统和供应商,链条中的每一个环节都容易受到黑客攻击。
这起黑客攻击事件是近期一连串网攻中的最新事件。欧盟网络安全机构表示,此类攻击对关键基础设施和产业构成愈来愈大的风险。
目前,关于此次网络攻击的幕后黑手,仍存在多种猜测,官方尚未有定论。一些网络安全专家认为是一次勒索软件攻击。然而,他们也同时指出,这类攻击同样可能由国家支持的行动者发动,使得判断复杂化。