航空业最受影响 德国服务业出现辞职潮

陷入混乱的机场、缩短营业时间的餐馆和不再接受新住户的养老院，这背后有着共同的原因：人力短缺。德国机场目前有数千个职位处于空缺，航空业受“辞职潮”影响最大，而短期内没有解决方法。

工作量与薪资的不成正比、没有弹性的工作时间，促使许多从事服务工作的人们在疫情危机中调整就业方向。机场和航空公司是目前受服务业辞职潮影响最大的行业。即使通过数字化，如在线或机器上办理登记手续能降低人力需求，但其它任务如搬运行李与执行安检，仍然需要大量人力。

根据德国机场协会（ADV）的统计，今年5月全国机场的客运量已经达到2019年同期的将近70%，达1580万人次，几乎是去年5月的5倍之多。然而，疫情造成的辞职潮让德国机场20%的职位仍旧处于空缺状态。目前德国机场短缺5500多名员工，其中仅法兰克福和慕尼黑两地的人力缺口就有将近3000人。

为了减轻高峰时段的压力，汉莎航空（lufthansa）已经预先取消7月份在法兰克福和慕尼黑机场的900个周末航班。从6月初到8月底，瑞士易捷航空（Easyjet）已经在其最重要的德国据点柏林勃兰登堡机场，每天取消大约十几个航班。

ING银行的分析师鲁曼（Rico Luman）认为，人力短缺可能会持续到夏季之后，因为年长的工人退休了，而对机场工作感兴趣的年轻人越来越少。“劳动力市场至少在今年仍会维持紧张。”