WhatsApp 新隐私协议生效 / 个人隐私或被泄露

WhatsApp新的隐私协议于5月15日起生效，所有用户都会收到消息要求其同意新的隐私协议。此计划自年初公布起便受到广泛争议，大量用户担心个人隐私被泄露。WhatsApp德国总部所在地汉堡的数据保护局认为其有侵害欧盟数保条例的嫌疑，将其告到了欧洲数保委员会。

WhatsApp是德国目前使用率最高的通信应用。Facebook在2014年以220亿美元收购WhatsApp后，因为其得到的盈利不甚理想，所以打算推行新的服务和隐私规定来使WhatsApp为其获利。

德国用户手机上的WhatsApp和其它程序（Mario Hommes/DeFodi Images via Getty Images）

该更新计划今年初宣布以来，受到了极大的争议。由于新的隐私规定允许第三方公司，特别是Facebook共享数据，导致大量用户担心个人隐私被泄露而卸载WhatsApp并使用其它服务，WhatsApp被迫收回2月份出台的原计划，将新规定的实施日期推后了三个多月。

WhatsApp一直辩解称，该更新不涉及私人隐私方面，私人信息仍然是端对端加密，也就是说只有参与对话的用户可以阅读到纯文本的聊天记录，并不会被WhatsApp或Facebook看到。然而“当您在通过电话、电子邮件、WhatsApp与企业沟通时，这些互动信息则将被用于其营销目的，包括Facebook上的广告。”

对于新版隐私保护协议，多个数据保护方面的专家都表示其极度复杂及令人迷惑。北威州消费者咨询中心的消费者保护专家奥克苏兹女士（Ayten Öksüz）在媒体的采访中表示，她说很多详细信息都被隐藏在一个个链接里，这让人很难搞清他们到底对用户数据做了什么。

对此，欧洲最大的黑客协会“混沌计算机俱乐部”（CCC）的专家塞尔泽（Jochim Selzer）在柏林-勃兰登堡广播公司（RBB）的采访中也表达了相同的观点：“基本没有人能看清楚，因为WhatsApp/Facebook背后隐藏着一大堆奇怪的条款，页面相互链接，文字长篇大论，绕来绕去，还有部分英文文字，令人无法彻底看明白。”

汉堡数据保护专员卡斯帕（Johannes Caspar）于4月中旬对Facebook提起了紧急诉讼，他还发布一项命令，暂时禁止Facebook处理由WhatsApp传入的用户个人数据，此事5月11日才见诸媒体。

对此WhatsApp回应称这是一场误解，他们推行新的数保协议是为了企业沟通业务及使数据透明。

原则上，Facebook的欧洲总部设在爱尔兰，所以对Facebook的起诉应由爱尔兰数据保护机构提出。汉堡数据保护专员通过加急程序将此案提交给欧洲数据保护委员会，以便在欧洲层面做出决定。

对于不同意更新的用户，原本WhatsApp称逾期将停止对其的服务，而后又做出让步，改为将在数周内逐步丧失服务功能的方案。5月15日最后关头又做出了再次让步，不同意新条款的用户也可以继续正常使用原来的服务，但将不断收到提醒更新隐私协议的信息。

如果几周后用户仍然坚持拒绝的话，该应用的功能将会逐步丧失。而且持续120天没有登陆的账号将被注销。

对于如何保护个人隐私数据，北威州消费者咨询中心的奥克苏兹女士建议人们应尽量在WhatsApp中避免使用真名、真实头像、状态和位置共享等，也可改用其它不将用户数据作为广告目的的通信应用，比如Signal、Threema、Wire等。

问题是现在德国WhatsApp的普及率极高，有近6000万用户，占16岁至64岁人口数的80%，是毫无疑问的市场霸主。所以改用一个相对小众的通讯应用很可能会带来诸多不便。

对此，奥克苏兹提出建议，如果完全放弃WhatsApp比较困难的话，可以同时安装一两个其它的通讯应用，用于和朋友、家人的通信，这样也可以减少WhatsApp获得的数据。