打折季需留心虚假折扣

发表:2019年01月14日
记者刘真综合报导

2019年的西班牙第一个打折季已经随着新年的来临开始了。

西班牙传统的打折季通常会在三王节(1月6日)后开始。

已经上市的大型连锁品牌店H&M和Mango等会在实体店和网站率先开始打折。另两大巨头,Inditex集团和El Corte Inglés将会比前者晚一周。 

 (123RF)
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然而每到打折季,当人们沉浸在“买买买”的喜悦中时,却往往容易忽略掉一些商家布下的虚假价格陷阱。消费者买回家的“便宜货”其中有许多实际上并不便宜。

西班牙消费者和用户组织(OCU)的发言人易兹维尼赛诺(Ileana Izverniceanu)承认,虚假折扣的存在“很难被发现”。

虽然《零售管理法》非常明确地指出:“每当销售降价商品时,必须清楚地显示出(打折)之前的价格以及降价额度。”据消费者行动协会联合会(Facua)的发言人桑切斯(Rubén Sánchez)指出,尽管如此,还有一些规避规则的伎俩,他指出了最常见的四种情况。

他表示,虚假折扣通常有两种,第一种是“原价折扣”,将商品贴着折扣标签,实际上却按照与以前相同的价格销售产品。 

“另一种是出售以前没有出售的商品,打折季开始后才给它定价并说它是折扣品。”桑切斯说。而且,根据Facua,他们发现有许多商家和厂家专门在折扣季节生产所谓的“折扣产品”。

使用不准确的折扣百分比是另一种欺骗消费者的方式,桑切斯解释道:“商家可以说一件产品有40%的折扣,但实际上它可能只有15%或20%的折扣。”
还有许多商家喜欢在折扣季之前,不经意地将售价改高。面对虚假折扣,消费者需要擦亮双眼。 

在打折季,很可能有的产品会有“五六个月的折扣”。桑切斯认为,这也会导致有些商品在一段时间内会有两三种不同的价格,因此选对时间找到正确的原售价至关重要。

“不要突然购买你需要的电脑或洗衣机,可以先多观察一段时间,看看这个产品的价格在不同商店的售价,确定它的原价,然后等到真正打折的时候再买,”桑切斯说道,“花几个小时研究商品价格可能听起来既麻烦又不切实际,但它也只是占了我们时间的一小部分,还可以帮我们在购买时省钱。” 

除了消费者要多加注意之外,桑切斯认为,政府的角色也很重要。 

面对虚假折扣,消费者永远有权进行投诉。如果虚假折扣的证据非常可靠,那么桑切斯也会向相关地区当局提出申诉,要求开启法律程序。