为所有人提供同等的便利——有关于2015年后餐馆等公共场所的厕所等新规定

有多于25%的人在日常生活中遇到各种不便，如疲惫、高龄、视力、听力和身体引起的行动障碍。早在2005年的法律中就规定了残疾人的平等的权利和机会，以“为所有人提供同等的便利”为宗旨。该法律规定，从2015年1月1日开始，所有的对公众开放的场所必须使残疾的和活动受限的人享有同等的进入的权利和便利。2007年的政府决定中也规定，公共场所必须逐步完善为残疾人提供的设施和服务。对公众开放的场所包括所有的商店、餐馆、旅店等。我们华人朋友感兴趣知道的公共场所基本上属于第5类公共场所：比如不超过200位子的餐馆等。本文选择性整理有关于第5类公共场所基本的新标准。

 

这项规定的日程表如下：2015年之前，如果做内部装修时只维持原有的面积，则可以继续按照原始标准装修；如果装修时有面积或体积的增加，则要遵循新标准进行装修。从2015年开始，装修时必须采用新标准，以使残疾人和行动受限的人更方便进入和就餐。

 

对于第5类公共场所，新标准的几项指标如下：1.入口处大门宽度至少0.9米；站着或坐着都可开门；入口地面倾斜度不超过5%，活动空间至少有0.9m*1.4m，方便轮椅转动；如果空间不够可安放自动门；入口处不能有超过2cm的孔洞。

 

2.内部：收银台需有低高度的桌面或安在收银台的小桌板，高度不超过0.8m，深度大于0.3m，方便坐轮椅的人操作付款等；楼梯高度16cm宽度28cm，需防滑、清晰可见；楼梯扶手应是圆形容易抓、要超出扶手起始点固定处28cm；如果可能设置双重扶手，方便身材矮小的人；餐桌的桌腿间距要容得进轮椅。

 

3.厕所：门宽至少0.9m，内部活动空间至少有直径1.5m；面积至少1.5m*2.1m；洗手液、烘手器、纸巾等设施高度不超过1.3m。

 

4.服务：菜单、标签、价格字体要加粗，与背景对比明显；盲文菜单不是必需的，但需要时要有声音服务；对于有听力障碍者，要直面他说话。

具体的各项指标可查询网站：www.legifrance.gouv.fr，或咨询当地市政府的城市规划部门(service urbanisme)。

 

这些新标准的实施当然会造成我们华人做生意朋友的额外财务负担与损失，比如装修预算会增加，特别是在巴黎这个寸土寸金之地开餐馆的朋友们，可能为了能适合新规定不得不忍痛牺牲座位来扩大厕所！但是“为所有人提供同等的便利”法律实行也会为商家们带来新的客源！这些占总人口25%的各类残障人士，因为你的商店或餐馆可以无障碍接待他们，他们会更乐意来消费，来用餐。

 

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